• A1)

    配置基本要求:

    配備HDMI輸入接口

     

    透過myTV SUPER解碼器收看之網絡基本要求:

    一般節目播放:4Mbps 或以上

    4K節目播放:12Mbps 或以上

     

    備註:

    建議使用不少於30 Mbps寬頻上網

    A2)

    配置基本要求:

    作業系統:iOS 9.0 或以上 / Android 4.4 或以上

     

    透過myTV SUPER應用程式收看之網絡基本要求:

    傳輸速度1.5Mbps或以上

     

    建議使用 WIFI 或 3G/4G LTE 流動上網

     

    備註:

    按此瀏覽已被測試可以兼容myTV SUPER流動應用程式的流動裝置名單

    A3)

    配置基本要求:

    作業系統:iOS 9.0 或以上 / Android 4.4 或以上

     

    透過myTV SUPER應用程式收看之網絡基本要求:

    傳輸速度1.5Mbps或以上

     

    建議使用 WIFI 或 3G/4G LTE 流動上網

     

    備註:

    按此瀏覽已被測試可以兼容myTV SUPER流動應用程式的流動裝置名單

    A4)

    配置基本要求:

    瀏覽器:
    Internet Explorer 11.0 或以上 /
    Safari 8 或以上 /
    Chrome 59.0 或以上 /
    Microsoft Edge 38 至 40 及 42 

    作業系統:
    Windows 7 或以上/
    Mac OS 10 或以上

     

    透過myTV SUPER應用程式收看之網絡基本要求:

    一般節目播放:1.5 Mbps 或以上

     

    備註:

    建議使用不少於30 Mbps寬頻上網

    注意事項:myTV SUPER 只供香港境內使用,請於使用服務時關閉虛擬私人網路 (VPN) 設定
  • 硬件連接方法

    1. 先連接隨包裝附送的HDMI線至主機的藍色的HDMI接口,並將電視調校至相對應之HDMI頻道
    2. 再連接電源變壓器至主機的紅色電源接口
    3. 如選取有線連接,請連接隨包裝附送的乙太網絡線至主機的綠色接口,另一端則接駁閣下的網絡裝置(如:路由器)

      

     

    請選擇以下教學影片

     

     

    myTV SUPER解碼器簡易安裝教學片

  • A. 只適用於未登記myTV SUPER的用戶

     

    請按照以下指示登記及啟用myTV SUPER 賬戶

     

    登記及啟用步驟:

    1.     開啟 "myTV SUPER" 網頁 (www.mytvsuper.com)

    2.     先按“登記”再按“啟動”

    3.     輸入“啟用碼”(於刮開啟用卡上的啟用碼塗層後顯示)

    4.     按“下一步”並依循版面上的驟去完成整個過程

     

     

    B. 只適用於已登記myTV SUPER的用戶

     

    請按照以下指示啟用myTV SUPER賬戶

     

    啟用步驟:

    1.     按本頁面內 "安裝-硬件連接方法" 完成myTV SUPER Box的安裝

    2.     開啟電視, 調校相關HDMI頻道並依循畫面指示設定語言及網絡

    3.     輸入確認電郵內的“客戶號碼”及“賬戶密碼”於啟用表格上的相關欄位, 再按"提交"

    4.     依循版面上的步驟去完成整個過程

    恭喜你!你現可享受myTV SUPER的精彩節目

  • 下載頻道列表及使用簡介

     

     

  • 你可透過以下的QR Code或連結下載適合你流動裝置平台的程式。

     

    iOS Andriod

       

      

                       

  •  

     

    跨屏幕同時睇服務:

    1.         讓你可以使用額外裝置,隨時隨地觀賞myTV SUPER的精彩內容。

    2.         解碼器上的精彩節目可分享於流動裝置或電腦裝置。每個裝置可同時收看不同節目。

     

    注意事項:每個跨屏幕同時睇服務每月可配對裝置不多於3次。

     

    配對教學

         

     

    配對教學影片

     

    配對教學指南

  • A1)

     

     為了令myTV SUPER解碼器的用戶在欣賞節目的時候更加方便用戶可透過myTV SUPER Remote App去控制已配對的myTV SUPER 解碼器。

     

    此應用程式除了提供虛擬遙控功能外,讓用戶好像透過實體搖控器去控制myTV SUPER解碼器之外,更備有其他強化功能,當中包括:

     

    智能搜尋 - 用戶可以從龐大的片庫中,於「搜尋」欄直接輸入相關文字,便可快捷準確地揀選心水的節目。

     

    點播捷徑 - 用戶只要在myTV SUPER Remote App介面直接點選已訂購的點播組合,便可以直接進入該組合的版面。

     

    頻道捷徑 - 用戶只要直接在Remote App介面點選喜愛的頻道,甚至將之收藏,讓日後更加快捷方便收睇各個心水的頻道。

    A2)

     

    下載及安裝myTV SUPER Remote App後,選擇使用語言。

     

     

    於同一Wi-fi網絡入面,開啟myTV SUPER解碼器及Remote App以連接。

     

     

    搜尋myTV SUPER解碼器。

     

     

    選擇想要連接的myTV SUPER解碼器。

     

     

    成功連接。

     

     

    A3)

    你可透過以下的QR Code或連結下載適合你流動裝置平台的程式。 

     

    iOS Andriod

           

      

                       

    A4)

  • A1)

    為了讓myTV SUPER客戶更方便欣賞精彩節目,客戶可以透過myTV SUPER App預先下載指定節目至其流動裝置,然後透過myTV SUPER App隨時隨地收看已下載節目。

     

    使用下載服務靈活觀看myTV SUPER節目

    •        立即觀看

    •        不受網絡穩定限制

    •        節省數據

    A2)

     

    開啟myTV SUPER App,於點播模式選擇合適的節目,如該節目符合下載的條件,會於該節目欄旁出現下載的標示 

     

     

     

    選擇合適的下載服務計劃,並根據指示去進行訂購。

     

     

     

    當訂購成功後,按“確定”以進行節目下載。

     

     

     

    下載進行時,標示 顯示進度。

     

     

     

    當節目成功下載後,其節目欄旁會出現 的標示。

    點擊該已下載的節目,便可播放。

     

    A3)

    A4)

    1) 本服務只適用myTV SUPER App用戶於兼容的流動裝置及指定手機作業系統中使用,詳情請瀏覽 http://www.mytvsuper.com/tc/basic_requirement

    2) 本服務為影片下載服務,每套影片下載後的觀賞期為7天,或至該節目最後觀賞期限為止(兩者以較早者為準)

    3) 本服務只適用於指定影片,而已下載的影片可於香港境內或境外透過myTV SUPER App觀賞。

    4) 下載前,請確定以下情況:

    •       閣下的流動裝置最少要有50%的儲電量;

    •       閣下的流動裝置是否有足夠的儲存記憶容量 (400 MB或以上)

    •      閣下的流動裝置是否已接駁足夠的數據網絡。

    (用戶可選擇以WiFi網絡或流動數據下載節目,亦可透過設定關閉使用流動數據下載節目)